Tous les jours, vous vous exprimez devant vos collaborateurs, avec vos fournisseurs, vos clients …
Et parfois, ça dérape …
Et vous avez raison d’essayer tout d’abord par vous-même ! Mais, ça ne s’améliore pas et ça dérape de plus belle.
Il est peut-être temps de négocier autrement …
En évaluant la situation et, en considérant les particularités de votre interlocuteur problématique, je mettrai les points sur les i avec fermeté et élégance.
En ce qui concerne les aspects fournisseurs, 2 cas s’offriront à vous après mon intervention :
N’attendez pas d’aller jusqu’au procès. Un procès, c’est long mais ce n’est pas toujours bon !